目前，許多企業(yè)面臨著過(guò)度的競(jìng)爭(zhēng)壓力，特別是在“疫情”等不可抗力的情況下，增長(zhǎng)放緩，或者成本無(wú)法得到有效控制。有些企業(yè)希望用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)來(lái)“理清線索”，解決部門與人之間的協(xié)調(diào)。事實(shí)上，客戶關(guān)系管理本身不僅僅是一個(gè)應(yīng)用軟件，更是一個(gè)企業(yè)管理的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，它可以為企業(yè)提供價(jià)值，創(chuàng)造價(jià)值。根據(jù)多年企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，銷售流程控制、管理決策的及時(shí)性、客戶流失、跨部門扯皮、效率低下等是傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的共同痛點(diǎn)。神州云東是一家專注于為企業(yè)提供云生態(tài)在線客戶關(guān)系管理解決方案的制造商。2012年，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的SaaS和PaaS產(chǎn)品CloudCC推出，以更高的標(biāo)準(zhǔn)滿足每個(gè)企業(yè)的個(gè)性化需求，其使命是滿足企業(yè)當(dāng)前的需求。憑借專業(yè)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，神州云東成功服務(wù)了蘋果電腦、華盛天成、理光集團(tuán)、海爾、海信電器、公牛集團(tuán)、平安、神州數(shù)碼、李星星機(jī)械、伊康、阿里巴巴云和青云等優(yōu)質(zhì)上市公司客戶。目前，它已經(jīng)服務(wù)了幾十個(gè)行業(yè)和近10，000個(gè)企業(yè)客戶。該產(chǎn)品操作簡(jiǎn)單，使用方便。被稱為國(guó)內(nèi)銷售力量。1.統(tǒng)一客戶管理:名片掃描功能可以幫助銷售人員快速將客戶信息錄入系統(tǒng)，每個(gè)銷售線索都能清晰看到，避免遺漏潛在目標(biāo)客戶的跟進(jìn)。此外，中國(guó)云云南海區(qū)確保銷售線索的分配和智能回收機(jī)制，還可以督促銷售人員不斷評(píng)估其客戶資源。銷售人員離開(kāi)公司后，賬號(hào)被禁用，客戶數(shù)據(jù)一鍵式傳遞，避免了掌握客戶資源的銷售人員離職給公司帶來(lái)的損失；2.銷售行為控制:報(bào)到、跟進(jìn)報(bào)告、撰寫動(dòng)態(tài)等功能，讓經(jīng)理隨時(shí)了解銷售人員的工作狀態(tài)；神州云東云云的“銷售天才”和“銷售兵法”可以為新進(jìn)銷售人員提供一個(gè)很好的學(xué)習(xí)途徑?！袃?yōu)秀的銷售人員。定制化的流程和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)能有效降低企業(yè)人才培養(yǎng)成本；在中國(guó)云云客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)管理和銷售預(yù)測(cè)的分析，對(duì)銷售流程進(jìn)行精細(xì)化管理，以實(shí)現(xiàn)最大限度的團(tuán)隊(duì)復(fù)制；3.讓“數(shù)據(jù)”說(shuō)話:“打爆腦袋”決定的時(shí)代已經(jīng)成為歷史。借助中國(guó)云云的定制儀表盤，公司經(jīng)理可以清楚地了解各部門的實(shí)際運(yùn)作情況，及時(shí)調(diào)整公司。運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略；準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)
電商動(dòng)態(tài)
客戶關(guān)系管理的本質(zhì):提供價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值
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