隨著在線流量紅利的逐漸減少，大數(shù)據(jù)和人工智能等新技術(shù)的發(fā)展，以及數(shù)據(jù)和場景的緊密結(jié)合，消費(fèi)金融市場的快速發(fā)展正在得到推動。據(jù)行業(yè)報(bào)道，消費(fèi)金融市場規(guī)模從2010年1月的6798億元攀升至2018年10月的84537億元，占國內(nèi)貸款的比重從1.7%上升至6.3%。行業(yè)專家預(yù)測，消費(fèi)金融公司將迎來一個(gè)萬億的藍(lán)海市場。新零售是消費(fèi)金融的推進(jìn)器，是消費(fèi)金融發(fā)展的重要因素之一。新零售與自然消費(fèi)場景和金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)業(yè)務(wù)的結(jié)合，完美地構(gòu)成了新零售下的消費(fèi)金融，進(jìn)一步推動了消費(fèi)升級。根據(jù)消費(fèi)金融的不同場景，消費(fèi)金融可以分為在線消費(fèi)金融和離線消費(fèi)金融。當(dāng)用戶在網(wǎng)上進(jìn)行消費(fèi)結(jié)算時(shí)，金融業(yè)務(wù)的場景嵌入可以突破時(shí)間和空間的限制，滿足消費(fèi)者的便捷需求，同時(shí)為消費(fèi)金融提供更多的發(fā)展角度和流程介紹。基于場景布局的線下分期，從真實(shí)的零售消費(fèi)場景出發(fā)，滿足消費(fèi)者體驗(yàn)購物的需求。作為行業(yè)內(nèi)零售情景與金融服務(wù)融合的早期探索者，國美小額貸款相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，消費(fèi)金融以促進(jìn)消費(fèi)升級為初衷，實(shí)現(xiàn)技術(shù)驅(qū)動和情景化，可以提高金融服務(wù)的可用性，在一定程度上滿足消費(fèi)者對優(yōu)質(zhì)生活的需求?！凹彝ソ鹑凇睒?gòu)建消費(fèi)金融的整體場景生態(tài)。自2018年3月以來，國美小額貸款一直關(guān)注家庭用戶整個(gè)生命周期的消費(fèi)需求，并盡一切努力開放線上線下場景資源。消費(fèi)金融產(chǎn)品全面升級，服務(wù)內(nèi)容更加強(qiáng)大的國美小額貸款推出。升級后，國美的小額貸款更適合零售場景，其服務(wù)類型包括網(wǎng)上商城分期付款、店內(nèi)購物分期付款、信用卡還款等。有效地提高了金融情景的覆蓋面，擴(kuò)大了金融服務(wù)的廣度和深度。據(jù)了解，2018年，國美的小額貸款集中在“家與生活”的核心戰(zhàn)略上，年交易額超過1980億元，同比增長97%。截至2018年底，國美小額貸款注冊用戶已達(dá)1400萬，同比增長40%，實(shí)現(xiàn)了從“讓金融溫暖生活的每一個(gè)角落”到“家庭理財(cái)戰(zhàn)略”的發(fā)展。國美小額貸款相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，消費(fèi)金融的決定性勝利在于現(xiàn)場糾紛。與過去單純追求流量相比，零售渠道的客戶粘度普遍較高。擁有一個(gè)真實(shí)的消費(fèi)場景不僅可以實(shí)現(xiàn)金融產(chǎn)品與消費(fèi)場景的無縫連接，還可以更有針對性地把握用戶需求，形成差異化服務(wù)，培養(yǎng)更高的客戶忠誠度。借
電商動態(tài)
國美的小額貸款“家庭金融”創(chuàng)造了消費(fèi)金融的整個(gè)場景生態(tài)
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