4月20日，邦德的搭檔、被稱為“網(wǎng)絡(luò)女王”的瑪麗·米克發(fā)布了一份疫情趨勢報告。在這本名為《我們的新世界》的書中，就業(yè)問題被提及了六次。這在她之前的年度互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告中沒有出現(xiàn)，也是全球在疫情形勢下面臨的共同問題。瑪麗·米克爾認為，在這場流行病之后，數(shù)字技術(shù)已經(jīng)成為就業(yè)的驅(qū)動力，在這一特殊時期的增長將繼續(xù)下去。例如，外賣等非接觸式服務(wù)將永久擴大其市場份額，從而持續(xù)推動就業(yè)。瑪麗·米克爾還強調(diào)，在美國，以按需平臺為代表的數(shù)字技術(shù)對促進靈活就業(yè)的重要性被低估，亞洲國家為普通民眾提供的數(shù)字服務(wù)“比美國更受歡迎、更先進?！敝袊臄?shù)字技術(shù)和數(shù)字服務(wù)被認為是世界領(lǐng)先的，數(shù)字化對刺激就業(yè)和加快恢復(fù)工作和生產(chǎn)的影響引起了廣泛關(guān)注。4月17日，國家統(tǒng)計局發(fā)布了第一季度國內(nèi)生產(chǎn)總值數(shù)據(jù)。最令人驚訝的是，服務(wù)業(yè)的增加值下降了5.2%，與以前認為服務(wù)業(yè)受到的沖擊最大的看法相反。工銀國際首席經(jīng)濟學家石成認為，信息傳遞、軟件和信息技術(shù)服務(wù)對服務(wù)業(yè)的彈性做出了積極貢獻。支付寶數(shù)據(jù)還顯示，自疫情爆發(fā)以來，已有164萬人通過支付寶實現(xiàn)了靈活就業(yè)，其中90%是受疫情影響最大的服務(wù)性工作。數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)造的新形式和新模式也催生了許多新的職業(yè)和職位，如人工智能培訓(xùn)師、網(wǎng)絡(luò)合同分銷商和其他新職業(yè)以及各種兼職工作。中國社會科學院社會學研究所研究員呂鵬認為，此次疫情凸顯了以支付寶為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺的作用，它不僅加快了中國服務(wù)業(yè)的整體數(shù)字化進程，還以新的形式創(chuàng)造了大量靈活就業(yè)崗位，成為中國穩(wěn)定靈活就業(yè)的新引擎。
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“網(wǎng)絡(luò)女王”流行趨勢報告:數(shù)字技術(shù)成為就業(yè)的驅(qū)動力
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