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安昌網(wǎng)絡智能護理運維團隊榮獲ICT研究院頒發(fā)的“年度先進團隊”獎
瀏覽:311 時間:2021-12-10

運維不再扮演被動救火的角色,而是需要站在更高的角度,面對IT治理、流程、工具、技術、安全和組織文化,提供更加精益的管理,使云時代的運維全面實現(xiàn)標準化、智能化和自動化。12月26日,在“2019年金牌運維大會”上,中國通信標準協(xié)會公布了今年運維評選的最終結果:安昌網(wǎng)絡智能護理服務團隊和騰訊藍鯨、Inspur Cloud、華云數(shù)據(jù)等團隊榮獲“2019年度運維行業(yè)先進團隊”榮譽稱號。這也是繼上個月在GOPS全球運維大會上,SmartCare運維服務部門欣然提及“年度最具影響力運維服務產(chǎn)品”后的第二個獎項。云運維管理服務是安昌云MSP的核心產(chǎn)品,由300名專業(yè)云計算工程師組成,他們了解云、運維,更精通IT治理。在各種嚴格的云計算專業(yè)認證中,他們已經(jīng)積累了500個垂直專業(yè)領域的證書,包括主流公共云的高級運維工程師、架構工程師和解決方案工程師;在通用技能認證方面,他們擁有優(yōu)秀的技術實力,并獲得了CCIE、HCIE、HCNA、HCNP、RHCE、RHCSA、HCSE等權威認證。截至2019年底,該團隊已經(jīng)為覆蓋數(shù)十個行業(yè)的2000家企業(yè)客戶提供了超過100萬次技術服務工單支持。這些真實事件為公司的平臺知識庫、技術服務體系、面向用戶的知識轉移能力和整體團隊能力積累了寶貴而不可重復的經(jīng)驗。依托該團隊的支持,安昌將繼續(xù)加強云計算運維服務能力建設和服務體系的不斷完善。2019年度運維行業(yè)先進團隊獎智能運維服務團隊能夠得到行業(yè)和專家的高度認可,這離不開“人平臺工具服務系統(tǒng)=成功”的平穩(wěn)運行理念。在CMPT(CMP是云管理平臺,CMT是云管理工具,統(tǒng)稱為CMPT)的幫助下,安昌服務團隊不僅實現(xiàn)了運維工作的智能化和自動化,還簡化了復雜的應用遷移和部署過程。經(jīng)過七年多的連續(xù)R&D和實際運行,CMP不僅廣泛支持主流公共云的統(tǒng)一監(jiān)控、資源安排、資產(chǎn)管理、監(jiān)控與報警、成本管理、DevOps等管理功能,而且擁有優(yōu)化時間管理、問題管理等一整套IT運維管理能力,