的正常運(yùn)行
受疫情影響，在普通人眼里，醫(yī)院可以說(shuō)是“像老虎一樣可怕”。3月9日，極客維修工程師張飛(化名)接到新的客戶需求，需要去北京石景山醫(yī)院的發(fā)熱門診完成智能機(jī)器人的維修。張飛的父母勸他“盡量不要去醫(yī)院”……勇者無(wú)畏，所以張飛決定去石景山醫(yī)院。據(jù)了解，石景山醫(yī)院是新型冠狀病毒感染肺炎的定點(diǎn)醫(yī)院，設(shè)有專門的隔離病房。“雖然醫(yī)院里的病人比較集中，但保護(hù)措施是最好的，我一點(diǎn)也不擔(dān)心安全?！钡竭_(dá)醫(yī)院后，張飛迅速?gòu)念^盔、面罩、面罩、防護(hù)服和防護(hù)鞋套上“武裝”自己。據(jù)了解，張飛修理的機(jī)器是一個(gè)獵豹機(jī)器人，它的主要功能是給病人送食物、藥品和衣服。這個(gè)機(jī)器人需要修理，因?yàn)槲锲返拈T鎖出了問(wèn)題，影響了它的正常使用。作為指定醫(yī)院和發(fā)熱門診，張飛有可能會(huì)見(jiàn)COVID-19患者。盡管他心里有些打鼓，但他仍然堅(jiān)持要完成維護(hù)任務(wù)。“現(xiàn)在醫(yī)務(wù)工作者是最辛苦的人。如果我能用自己的技術(shù)幫助他們，修理機(jī)器人來(lái)減少他們的工作量，這將是一件非常令人滿足的事情。”張飛為這次維護(hù)任務(wù)感到非常自豪，他渴望為“白衣天使”服務(wù)?！霸诜浅r(shí)期，每個(gè)人都很不方便修理東西。我們希望借助非接觸式服務(wù)為社會(huì)做點(diǎn)什么?！睒O客維修的負(fù)責(zé)人說(shuō)，為了滿足流行期間用戶的需求，極客維修在流行期間始終保持正常的業(yè)務(wù)狀態(tài)。3月10日，極客維修工程師王陽(yáng)明(音譯)來(lái)到蘇州一家偏僻的酒店，維修酒店的“送餐”機(jī)器人。據(jù)報(bào)道，為了安全起見(jiàn)，許多偏遠(yuǎn)地區(qū)都采用了“非接觸”服務(wù)模式，這種模式減少了人與人之間的接觸，并借助機(jī)器人送餐避免了感染。目前，特殊領(lǐng)域?qū)χ悄軝C(jī)器人的需求急劇增加，但智能設(shè)備的售后維修店并不是很受歡迎，由客戶維修負(fù)責(zé)售后保證。“極客維修的優(yōu)點(diǎn)是工程師靈活，隨時(shí)上門，服務(wù)質(zhì)量好，非常適合智能設(shè)備維護(hù)和售后服務(wù)。”有專家評(píng)論。事實(shí)上，作為第三方維護(hù)服務(wù)平臺(tái)，極客維修整合了全國(guó)近1000名現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工程師，可以隨時(shí)隨地進(jìn)行維護(hù)
