每年春節(jié)后都是企業(yè)釋放新崗位和人才積極求職或換工作的高峰期。然而，由于肺炎在COVID-19席卷全國，2020年春季招募季節(jié)與過去大不相同。根據(jù)人力資源機(jī)構(gòu)10日發(fā)布的一份研究報(bào)告，求職者遞交的簡歷數(shù)量同比下降了83.35%。與此同時(shí)，為了避免病毒的感染，招聘模式也從線下轉(zhuǎn)向了網(wǎng)上，這使得準(zhǔn)備發(fā)動(dòng)“搶人大戰(zhàn)”的企業(yè)面臨著很大的壓力。然而，一些企業(yè)可以從容應(yīng)對這一切。我們可以看到他們是如何做到的。
鏈家成立于2001年，致力于引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)新經(jīng)紀(jì)模式，為消費(fèi)者提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)，打造房地產(chǎn)服務(wù)業(yè)的民族品牌。連鎖住宅業(yè)務(wù)涵蓋二手房、新房、出租屋和海外房地產(chǎn)等全方位的房地產(chǎn)交易和住宅服務(wù)。目前，鏈家已在上海、北京、廣州、深圳、天津、成都、南京和大連等近29個(gè)城市落戶，擁有8000多家店鋪和11萬多名經(jīng)紀(jì)人。
在一個(gè)不尋常的時(shí)期，一個(gè)新的全線路和非接觸式招聘計(jì)劃
對于連鎖住宅所在的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)來說，春節(jié)后的二月和三月是招聘的黃金時(shí)期。以上海鏈家為例。僅在第一季度，就將有6000多名員工被錄用，占上半年招聘人數(shù)的60%。面對肆虐的疫情，如何保證招聘業(yè)務(wù)的順利開展，系統(tǒng)平臺(tái)如何幫助完成招聘業(yè)務(wù)，是供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)面臨的巨大挑戰(zhàn)。
對此，貝森的顧問早在新年第六天就開始與連鎖SSC團(tuán)隊(duì)溝通，并調(diào)整了原有招聘流程中的線下環(huán)節(jié)，形成了“全線、無接觸”的招聘解決方案。
在“全線、無接觸”的招聘解決方案中，鏈家通過視頻面試的方式實(shí)現(xiàn)了求職者、面試官和人力資源之間的全程在線交流，從而消除了以往求職者去線下商店面試的繁瑣過程。同時(shí)，為了保證對人才質(zhì)量的控制，針對學(xué)校招聘中的關(guān)培生崗位，連鎖選擇了北森關(guān)培生的關(guān)鍵崗位模板，對高素質(zhì)的關(guān)培生人才進(jìn)行評價(jià)和篩選；鑒于經(jīng)紀(jì)人的職位，鏈家根據(jù)經(jīng)紀(jì)人的肖像評估候選人的潛在個(gè)性，并為企業(yè)找到最合適的經(jīng)濟(jì)候選人。
候選人通過在線面試評估后，人力資源部通過貝森系統(tǒng)向候選人發(fā)送正式錄用通知。應(yīng)聘人員收到錄用通知后，人力資源可以在內(nèi)部系統(tǒng)中進(jìn)行相應(yīng)的入職前審批流程。錄用前審批通過后，人力資源部可以通過內(nèi)部系統(tǒng)在線發(fā)起對應(yīng)聘人員的信息采集，并通知相關(guān)部門開通權(quán)限完成錄用手續(xù)，從而實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上無接觸”的整個(gè)招聘流程
