消費金融公司的重要參與者海爾下屬的海爾消費金融積極利用云端運算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等金融技術(shù),迅速出擊,在我國消費金融領(lǐng)域取得了一席之地。
不久前,為了促進金融市場的快速有序發(fā)展,加快企業(yè)發(fā)展,海爾消費金融聯(lián)合海爾吉應(yīng)用程序共同推出了“知性天鵝”,加快了家用電器階段性商業(yè)化轉(zhuǎn)型,改變了發(fā)展模式,部署了“場面生態(tài)化”。
為了應(yīng)對特殊時期的沖擊,海爾消費金融推了“地價天鵝”。
受特殊時期的影響,銀杏、許可證消費金融公司的消費金融業(yè)務(wù)也受到了不少沖擊。主要是業(yè)務(wù)需求下降和拖欠率上升。特殊時期短期內(nèi)抑制了部分需求,但也引發(fā)了“住宅經(jīng)濟”等新的消費需求。特殊時期將牙齒成為檢驗企業(yè)應(yīng)對危機能力的“考場”,隨著部署的長期化,很多頭消費金融公司積極應(yīng)對,實行自救。從長期發(fā)展趨勢來看,提高風控制和精細管理水平,未來消費金融將處于繼續(xù)增長期。
最近海爾消費金融和海爾吉家的應(yīng)用共同推出了“吉家百吉”,帶動了消費者“云購物”。筆者獲悉,此次推出的“智能天鵝”將海爾消費金融基于海爾街的應(yīng)用平臺,通過后臺數(shù)據(jù)支持,同時在商業(yè)客戶機和客戶機上進行雙向金融信函。
海爾消費金融為什么在這個時候推出“地價天鵝”?海爾消費金融相關(guān)人士表示,在特殊時期,商人和用戶都受到了很大的影響。對商人來說,銷售渠道很冷。特別是中小商人面臨巨大的資金壓力,生存環(huán)境令人擔憂。對消費者用戶來說,離線消費需求在短期內(nèi)呈下降趨勢。在這種背景下,“智士柏”是在商人和用戶之間建立雙向通道。一方面,可以向消費者提供3萬~ 5萬韓元的生活消費品,為商家提供生存保障。另一方面,“知性天鵝”也為熟悉分割消費或資金壓力的用戶開放了信用限額,限額可以在海爾應(yīng)用程序中分期購買商品。
推出“智慧之家天鵝”也是海爾消費金融集中線在線整合、智能家居場景購物體驗的重要表現(xiàn),刺激消費者對防疫家電的在線購買需求,促進商人銷售。與防疫相關(guān)的家電產(chǎn)品如殺菌洗衣機、智能鞋柜、抗菌分類垃圾桶等受到歡迎。此外,海爾消費金融聯(lián)合海爾清潔產(chǎn)業(yè)推出了炸藥家電,還舉行了第六期無息分期付款優(yōu)惠活動。消費者獲得信用限額后,如果海爾吉虛擬在應(yīng)用程序中通過“吉加天鵝”支付,就可以獲得6期分期付款0利息0手續(xù)費。
構(gòu)建“金融生態(tài)”情景矩陣
在特殊時期,持有許可證的消費金融機關(guān)的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用能力也是一種考試?!暗貎r”是“金融家電”的場面生態(tài)布局,但這只是海爾消費金融的場面生態(tài)布局的入口。筆者發(fā)現(xiàn),除了家用電器領(lǐng)域外,海爾消費金融還將教育、意義、旅游等消費場景與頭部網(wǎng)絡(luò)平臺連接起來,形成了“金融生態(tài)”的場景矩陣,用科學(xué)技術(shù)賦予了場景,提高了用戶體驗。
海爾消費金融相關(guān)人士表示,“技術(shù)場面化、場景生態(tài)化、風控數(shù)字化”是核心,海爾消費金融的戰(zhàn)略思考是構(gòu)建“金融生態(tài)”的情景矩陣。通過多種場景和多種資源的鏈接融合,引導(dǎo)各資源方面以用戶為中心重復(fù)服務(wù),最終實現(xiàn)多方面公乘和用戶增值?!痹谖锫?lián)網(wǎng)時代,消費金融不再是單純的信用服務(wù),而是以消費者的生活要求為中心提供了解決方案。隨著多種場景生態(tài)的構(gòu)建,海爾消費金融具有將服務(wù)體驗應(yīng)用到用戶生活各個方面的能力,通過賬戶經(jīng)營形成復(fù)蓋用戶生命周期的場景金融服務(wù)體系,附加用戶,用戶一進入,一輩子享受一站式家庭金融服務(wù)。"我想"
在“金融生態(tài)”的主導(dǎo)下,海爾消費金融也在向“一個賬戶”和“一個服務(wù)”兩個茄子方向過渡?!耙粋€賬戶”是實現(xiàn)賬戶一體化經(jīng)營,通過連接教育、意義、旅游、家用電器等各種消費場景的優(yōu)點,海爾消費金融形成了精密的用戶肖像,另一方面,還可以進一步?jīng)_破各個場景之間的壁壘,加快用戶賬戶整合。
據(jù)分析,經(jīng)過特殊時期后,消費需求的反彈擴大將成為消費金融業(yè)務(wù)再次反彈和增長的好契機。今后,隨著規(guī)制政策的進一步完善和業(yè)務(wù)模式的持續(xù)創(chuàng)新,消費金融和金融技術(shù)給消費者和金融機構(gòu)提供力量,為國內(nèi)新消費提供動力的意義將進一步凸顯。
海爾消費金融在市場上發(fā)展得越來越大的秘訣是以科技創(chuàng)新為基礎(chǔ),以一流技術(shù)實現(xiàn)場景化服務(wù)模式,為消費者服務(wù),提高品牌綜合競爭力,確保消費金融市場上的口碑和發(fā)展空間。(威廉莎士比亞、溫斯頓、消費金融、消費金融、消費金融、消費金融、消費金融、消費金融、消費金融、消費金融)