不久前，京東威購物圈為了祝賀粉絲，超過了1000萬韓元，京東秀Q購物舉行了宇宙級狂歡節(jié)宴會，花花了15秒種下了草坪。那么，今天我來介紹一下京東的體驗(yàn)式營銷是怎么做的。(大衛(wèi)亞設(shè)，美國電視電視劇，美國電視電視劇)
京東威購物圈是國內(nèi)最大的社交共享內(nèi)容指南生態(tài)，以偽親關(guān)系鏈為基礎(chǔ)，以用戶興趣為原點(diǎn)，通過商業(yè)智能和創(chuàng)造性的互動，扭轉(zhuǎn)平臺、牌子、用戶三位一體的世界。
據(jù)尼爾森和京東共同發(fā)表的《2018中國社交電商發(fā)展研究報(bào)告》報(bào)道，目前社交電子商目標(biāo)市場接近5億，電子商零售占60%，吸引了很多平臺進(jìn)入社交電子商的藍(lán)海。
web 2.0時(shí)代重塑了品牌和用戶之間的對話?！霸趺促I”、“為什么買”是未來的利潤點(diǎn)。
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粉絲激活社交購物
京東威購物圈目前沉淀了5000多萬個(gè)UGC內(nèi)容庫，共與24個(gè)不同類別相關(guān)的“關(guān)注權(quán)”，準(zhǔn)確的用戶超過了1000萬人。這相當(dāng)于一個(gè)月僅在“關(guān)注權(quán)”的用戶引導(dǎo)下就能輕松獲得數(shù)億元的交易額。
為了吸引新人類，狂歡節(jié)期間，購物圈推出了絢麗的新游戲。根據(jù)社會特征，嘉年華設(shè)定了各種互動主題?！笆裁磿r(shí)候打動了你？”“如何優(yōu)雅地做飯？”“下輩子還會和現(xiàn)在的丈夫結(jié)婚嗎？”圈里的朋友們紛紛展開了雷東大開的新書。此外，獎品鼓勵(lì)用戶參與圈話題互動、花紋曬黑視頻。同時(shí)，開發(fā)“全民粉頭”游戲，所有圓圈亂撒1億經(jīng)頭，引導(dǎo)全體國民積極參與。
在社交和電商融合的時(shí)代，購物權(quán)拋棄了傳統(tǒng)的營銷形式，以社交為基礎(chǔ)，利用用戶的身份加強(qiáng)了各部分的互動和樂趣，讓用戶感受到身臨其境的“參與感”。畢竟，年輕消費(fèi)者是非常依賴社交文化的一代，所以互動和樂趣是提高平臺傳播效果的保證。
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15s近視樂隊(duì)種草
現(xiàn)在短視頻正在熱播！PGC短視頻制作組、UGC網(wǎng)絡(luò)紅人、短視頻MCN機(jī)的流入，競爭變得激烈。在未來的電子商務(wù)內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)中，短視頻符合移動互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)時(shí)間分段、高效特性，成為圖形、直播后的內(nèi)容化尖兵，推動整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)的改革。
京東威購物圈終初電視頁面。
此次活動最大的亮點(diǎn)是五月10日在線終秒電視欄目，這是業(yè)界第一個(gè)H5形式的15S短視頻購買欄，開發(fā)了持續(xù)擴(kuò)展類別/品牌具有頻道特色內(nèi)容的新方法，有助于挖掘新的流量突破，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)換。
專欄的創(chuàng)意TVC上線后，話題爆發(fā)了。視頻班男和工家兵兩個(gè)茄子角色圍繞著“直男如何使用洗面奶”和“少女如何玩滑板”的球友店。通過同類產(chǎn)品發(fā)布的短視頻H5 《用這招“shui”服你的另一半》，參加者可以感受到多種場面，親自體驗(yàn)“治療”體驗(yàn)。
基于購物權(quán)一千萬精密權(quán)粉絲用戶及胃端整體用戶社交關(guān)系鏈，以內(nèi)容形式觸發(fā)，實(shí)現(xiàn)短視頻和電商、社交、購買的雙重閉環(huán)。
如果品牌想快速制造口碑，如果UGC的消費(fèi)者利用對牌子產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)感受，就能促進(jìn)更高的客戶單價(jià)和購買轉(zhuǎn)換，縮短切換渠道。
除牙齒外，京東社交購物還共同推進(jìn)微博網(wǎng)絡(luò)紅潮。UGC PGC和站內(nèi)外的全頻道傳播實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容多元化和傳播的廣泛影響。
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無限營銷多維能力
在京東威購物圈，商家用戶賬戶也可以申請與店鋪的綁定，實(shí)現(xiàn)店鋪粉絲、UGC內(nèi)容的雙邊互動。另外，開放京東威森Q場面，使商人經(jīng)營粉絲，對內(nèi)容和社交運(yùn)營感興趣的商家和品牌有效地將購物圈商家賬戶與內(nèi)容、游戲、粉絲等聯(lián)系起來，使商家WQ布局無限地聯(lián)系起來。
用免費(fèi)大量及商品UGC幫助商家揭露外流的同時(shí)，社交游戲工具也全面賦予商家能力。話題討論、明星日光浴、評價(jià)評價(jià)、努魯PK、短視頻等新游戲，以低廉的成本實(shí)現(xiàn)社區(qū)互動，發(fā)揮活躍的粉絲、口碑、牌子宣傳等多維價(jià)值。
購物圈通過新的模式、新的場景、新的渠道三位一體，互操作內(nèi)容和生態(tài)平臺，借用京東618制作百萬UGC程序，對內(nèi)容進(jìn)行排流、實(shí)現(xiàn)，全面賦予品牌。
在無國界零售理念的地圖下，京東實(shí)踐了獨(dú)特的“三位一體”模式。依靠購物圈生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，提高用戶活動性。購買為打動消費(fèi)者和促進(jìn)新增長提供了更便宜、更優(yōu)質(zhì)的方法。(威廉莎士比亞，溫斯頓，品質(zhì)名言)。
購物圈綜合了威信Q的社交數(shù)據(jù)、京東的購物數(shù)據(jù)、牌子企業(yè)的粘性粉絲數(shù)據(jù)，通過社區(qū)化運(yùn)營的沉淀、激活、分裂，有效地實(shí)現(xiàn)了用戶粉絲的互操作性和轉(zhuǎn)換。
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最后寫
在當(dāng)今新的零售情況下，品牌需要對用戶有深入而全面的了解、客戶體驗(yàn)和體驗(yàn)營銷。
重視消費(fèi)者實(shí)體店體驗(yàn)感的MUJI無印良品相關(guān)人士表示：“如果一個(gè)品牌深入人心，就會渡邊杏被商品本身束縛。我們應(yīng)該用更完美的顧客體驗(yàn)來推動零售變化?！?/p>
