自2019年進(jìn)入新的消費(fèi)軌道以來,零售世界似乎突然變慢了。傳統(tǒng)的實(shí)體銷售事業(yè)在網(wǎng)上大量受阻,很多個(gè)體戶被“垂死”了。半官網(wǎng)上零售日也是“雅來吉風(fēng)百花殘貨”,流量紅利逐漸遠(yuǎn)離,銷售成本逐漸提高,看到銷售量像老虎一樣飆升,收益很難。
技術(shù)分配、人才分配、創(chuàng)新分配、流動(dòng)分配.各種紅利接連退潮的今天,零售商的出口到底在哪里?張凡和他的愛善天使也許能給你新的答案:社交獎(jiǎng)金。
成立于2013年的愛善天使集團(tuán),僅7年就在全國(guó)近3000家漂亮的非衛(wèi)生巾專賣店,通過在線互操作形成了完美的立體營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),成為國(guó)內(nèi)女性生殖大健康行業(yè)名副其實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者牌子之一,中國(guó)“社交新店”的先驅(qū)。零售商在困難的時(shí)候,張帆和他的愛船天使卻逆勢(shì)而行,與張帆選擇的零售模式分不開。
無論是傳統(tǒng)的零售模式還是在線電子商務(wù)模式,出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是銷售。商品大量充斥市場(chǎng)的時(shí)候,各種“硬拉”的銷售手段自然會(huì)受到消費(fèi)者的反感,內(nèi)容質(zhì)量下降,功利性強(qiáng),個(gè)性關(guān)懷不足等疼痛接踵而至。張凡和他的愛善天使反而從“社交”的角度出發(fā),與消費(fèi)者建立了“感情共鳴”,解決了以前銷售無法解決的“痛哭”。
《交際花》:艾善天社集團(tuán)給教科書般的答案
在成立艾善天社集團(tuán)初期,部署了社交軌道,扎根于女性生殖大健康領(lǐng)域,保護(hù)了女性生殖健康。在銷售全球高端女性個(gè)人保護(hù)產(chǎn)品的同時(shí),愛天使團(tuán)隊(duì)正在努力普及個(gè)人保護(hù)知識(shí),從根本上改變了人們的個(gè)人保護(hù)理念,充滿人文關(guān)懷的內(nèi)容輸出,讓愛天使集團(tuán)從出發(fā),站在與消費(fèi)者的“方面”,自然贏得消費(fèi)者的好感。
張凡和他的愛善天使制作的“社交新店商店”,在零售底層的商業(yè)邏輯中也有很多可以改變的思維。
1、自身流量:誠(chéng)信,最強(qiáng)大的銷售技術(shù)。
“一切成功不是偶然的,而是平凡人死后的結(jié)果!”正如張范本人所說,愛善天使集團(tuán)形成今天的流通模式也不是一下子就完成的,而是經(jīng)過10多年的探索逐步形成的。
2008年,沒有大學(xué)畢業(yè)的張帆沒有來得及體會(huì)成功的滋味,但首先要迎接命運(yùn)的沉重打擊“父母相繼去世”,提前進(jìn)入社會(huì)。一個(gè)人奮斗的那天,張帆每當(dāng)想起媽媽因子宮癌而遭受的痛苦,就希望能為“她”做點(diǎn)什么,2012年張帆開始制作高質(zhì)量的衛(wèi)生巾。
一個(gè)人,一張衛(wèi)生巾,一個(gè)行李箱成了愛仙集團(tuán)的起點(diǎn)。因此,長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)介紹了以“愛”和“線”為起點(diǎn)的產(chǎn)品,不論春夏秋冬,冷暖,每天都有一個(gè)年輕人拿著裝滿衛(wèi)生巾的行李箱。
背著斜挎包,越過5大城市,3542.1公里進(jìn)入胡同,推開陌生人,是張凡和愛善天使的出發(fā)點(diǎn)。超脫的張帆不知道銷售技巧,真心對(duì)待顧客,反復(fù)訪問,清新地向別人銷售商品,出乎意料的是張帆的銷售量還不錯(cuò),受到了很多陌生人的善意和鼓勵(lì)。(威廉莎士比亞,《哈姆雷特》)(威廉莎士比亞,奧賽羅),正是牙齒崇拜的經(jīng)驗(yàn)沉淀了張帆銷售官的基礎(chǔ),這就是真實(shí)性。(威廉莎士比亞,哈姆雷特)
直到今天,張凡和他的愛善天使隊(duì)仍然相信牙齒定律。誠(chéng)實(shí)是銷售最強(qiáng)大的技術(shù)。張凡和愛善天使也把誠(chéng)意傾注在產(chǎn)品上。漂亮的fay 4.0回購(gòu)率很高,體驗(yàn)過的用戶都主動(dòng)向周圍的人推薦,其魅力在于產(chǎn)品的質(zhì)量非常艱苦。
首先,在產(chǎn)品表面選擇材料:漂亮的pay 4.0從竹子中提取竹纖維紡布,在衛(wèi)生巾表面使用,整體手感柔軟,在衛(wèi)生巾期間為女性創(chuàng)造“麻木”使用的感覺。與此同時(shí),竹纖維的吸收習(xí)性是棉的3.5倍,多次注水后也很干練,不易滲透。
第二,在內(nèi)部材料選擇中,內(nèi)置了“復(fù)合植物籌碼”牙齒,可以持續(xù)釋放負(fù)離子氧。因?yàn)槠渲泻屑t豆樹和茶多酚成分。紅豆樹中的“紫杉醇”提高了人體免疫力,促進(jìn)了新陳代謝和私人微循環(huán)的作用。此外,為了確保消費(fèi)者的使用安全,張帆承諾愛善天使集團(tuán)的產(chǎn)品不會(huì)在整個(gè)過程中漂白。
第三,在包裝設(shè)計(jì)中,除了前科精美的禮盒形式外,isan天使集團(tuán)還首次在業(yè)界推出了“3張便攜式衛(wèi)生巾”。在生產(chǎn)過程中,面臨著增加工序、降低效率、增加成本等各種問題,但張帆仍然堅(jiān)持著。因?yàn)樵谒磥?,使消費(fèi)者安心,易于使用,減少使用前污染風(fēng)險(xiǎn)的工作是值得做的。與此同時(shí),在ison正式推出這種包裝形式后,國(guó)內(nèi)多個(gè)大型品牌也開始嘗試和擴(kuò)大。
善天使產(chǎn)品回購(gòu)性很高,可以說是“自身流動(dòng)”品牌,與張帆一直堅(jiān)持的誠(chéng)實(shí)信條密不可分。制造消費(fèi)者可以信賴的產(chǎn)品是比任何廣告宣傳、在線排水等手段更強(qiáng)大的營(yíng)銷手段。
2、共同成就——我們生來平凡,一生不平凡?!八运冀K在‘3d達(dá)人’的路上忙碌著。
“愛和親切是事業(yè)發(fā)展的基石”是愛善天使集團(tuán)的核心價(jià)值。在張帆對(duì)待員工的態(tài)度或集團(tuán)生產(chǎn)的一系列產(chǎn)品中,可以看到始終不變的高手。
企業(yè)為了發(fā)展,對(duì)職員進(jìn)行加工,已經(jīng)不是新的話題了。996,007等工作模式對(duì)現(xiàn)代年輕人來說并不陌生。但是張帆隊(duì)有提高生產(chǎn)力和禁止加班的相反規(guī)定。張帆希望所有員工都從“愛”出發(fā),以“善”對(duì)待每個(gè)人,讓員工平衡事業(yè)和生活,實(shí)現(xiàn)金錢和幸福的雙重豐收,這就是張帆心中對(duì)員工的“愛”。
張凡對(duì)職員的“愛”也導(dǎo)致了成就各職員的價(jià)值。張帆親自打造的“艾善大”是開拓江土、提高效率、確保市場(chǎng)的核心渠道,形象化為事業(yè)開發(fā)“防風(fēng)固沙”的核心環(huán)節(jié)。企業(yè)成功的本質(zhì)是超越自己的才能幫助自己?!八栽谌粘9ぷ骱蜕钪校瑥埛瞬粩嗵岣咦约和?,還不斷提高核心經(jīng)理和員工的綜合素質(zhì)。
在張凡的理解中,“社交”不是單純的親家建立渠道關(guān)系,不是在朋友圈發(fā)布信息等簡(jiǎn)單的傳播,而是真心對(duì)待別人,以愛和親切的方式去“游子”,造福更多的人。愛天使也相信,短短幾年內(nèi),全國(guó)就能擁有近3000個(gè)賣場(chǎng)的幕后力量。(威廉莎士比亞,哈姆雷特)
很多人在思考零售模式如何升級(jí)的時(shí)候,張凡和他的愛善天使在想如何滿足人們的感情。在這方面,熱愛天使的“社交新店”在底層商業(yè)邏輯中具有主導(dǎo)性思維。正如張帆自己說的,“愛善天使不是最賺錢的公司,但一定會(huì)成為“社交越來越”領(lǐng)域中最溫暖、最安全的經(jīng)銷商的公司!”
張凡和他的愛善天使們以“穿越自己的達(dá)人”的信條顛復(fù)了電器行業(yè)的格局,開辟了新的“社交新店”之路。未來的愛善天使集團(tuán)將作為“社交新店”的新模式,通過傳統(tǒng)事業(yè)和傳統(tǒng)電商的“手術(shù)”,為億萬女性提供一體化的自主創(chuàng)業(yè)服務(wù)和生殖健康服務(wù)。