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近10年來,電工們以收集數(shù)據(jù)的天然優(yōu)勢,對數(shù)據(jù)分析的力量給予了前所未有的重視。消費者瀏覽路徑、選擇偏好等數(shù)據(jù)可以支持電子商的多種營銷決策。
對于脫機實體零售商店,如何收集更多數(shù)據(jù)?“數(shù)據(jù)能力”牙齒真的能給實體經(jīng)營帶來收益嗎?這可能是所有實體零售商心中的困惑。
作為國內(nèi)石化行業(yè)新的零售領(lǐng)先者,李春中石化將2019年SandStar作為加油站定制數(shù)據(jù)商店分析解決方案,部署后24小時全局收集加油站內(nèi)、車、現(xiàn)場數(shù)據(jù),將資料分析結(jié)果靈活應(yīng)用于多個領(lǐng)域。
僅一年的2020年六月李春中石化年度業(yè)務(wù)報告數(shù)據(jù)顯示,2019年的年度銷售業(yè)績卓越。宜春中石化開創(chuàng)的新零售模式:
汽油銷售同比增長了9.3%。
鄭智薰石油銷售同比增長了29.7%。
加油卡的新發(fā)卡數(shù)同比增長了60.3%。
汽油卡消費率同比增長了8.2%。
這可能會對所有正在關(guān)注智能商店解決方案應(yīng)用效果的實體零售商產(chǎn)生影響。
數(shù)碼賣場,加油站定制方案
Turing Technology在為李春中石化定制的智能商店分析方案中,通過具有Smart Store Analytics算法和技術(shù)的攝像頭,可以像“眼睛”一樣查看和收集視野范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)。
車站內(nèi)的加油區(qū)、便利店區(qū)、停車區(qū)、洗車區(qū)都有相機分布,無論主人從哪個加油器下車,下車后去加油站便利店購買商品,都可以將包括本網(wǎng)站加油頻率、洗車頻率等的數(shù)據(jù)收集到相機中。
在實際應(yīng)用中,牙齒數(shù)據(jù)為各種營銷活動提供了方向和思路。
以在精密營銷領(lǐng)域的數(shù)據(jù)應(yīng)用為例,篩選加油站主人的發(fā)生頻率數(shù)據(jù),找出逐漸下降的車主群體,針對牙齒車主,中石化可以將車主過去消費的非商品或洗車服務(wù)等作為優(yōu)惠內(nèi)容,發(fā)送直通短信,重新消費。、、
使用最準確的信息接觸最準確的人。不僅能大幅降低營銷成本,還能提高營銷活動的轉(zhuǎn)化率,這就是數(shù)據(jù)收集在實際應(yīng)用中的魅力所在。
下一步,錫塔將幫助中石化進一步洞察現(xiàn)有數(shù)據(jù)和新收集的數(shù)據(jù),形成可跟蹤、可預(yù)測的數(shù)據(jù)鏈,從而使數(shù)據(jù)收集和分析更加強大,并為運營醫(yī)生決策提供更全面的數(shù)據(jù)支持。
多維消費者肖像,多種應(yīng)用場景
在場景運用中,除了加油站外,便利店、酒店大廳等也是可以享受智能商店解決方案深度的離線場景。
以便利店為例,部署sida智能賣場分析解決方案,相機可以實時收集店鋪內(nèi)的內(nèi)仁、商品、現(xiàn)場數(shù)據(jù),制作銷售漏斗轉(zhuǎn)換模型。
通過店前人流量、入店消費者特征、行走路徑、停留時間、貨架收集動作、結(jié)算區(qū)域等待時間等數(shù)據(jù),可以獲得更清晰的消費者肖像。
商品熱、提貨次數(shù)、區(qū)域熱等數(shù)據(jù)有助于優(yōu)化選擇、價錢戰(zhàn)略、貨架陳列戰(zhàn)略和智能供應(yīng)預(yù)測。
同樣,還可以收集店員結(jié)算效率、在倉庫停留時間、微笑服務(wù)與否等數(shù)據(jù),使操作員進一步優(yōu)化職員管理和服務(wù)制度。
基于收集的數(shù)據(jù),供應(yīng)商可以更好地了解消費者,了解偏好、行為習(xí)慣等,并將其用于確定營銷活動的方向。
同樣,以精密營銷為例,在上??煽诳蓸芳o念品商店的部署方案中,利用“定制廣告推送”模塊,幫助整個商店實現(xiàn)基于屬性、行為、情感識別的定制廣告推送。當女性進入商店時,最新型的服裝廣告出現(xiàn)在屏幕上。外國朋友進入商店后,廣告將成為英語界面。牙齒模塊將極大地幫助消費者進入商店,提高購買轉(zhuǎn)換率。
視覺智能門點分析解決方案為供應(yīng)商提供了什么?是幫助和機會。
科舉供應(yīng)商只有POS交易數(shù)據(jù),許多運營決策只能由經(jīng)驗判斷。今天,依靠更全面的人、商品和現(xiàn)場數(shù)據(jù),供應(yīng)商可以從數(shù)據(jù)中找到答案,找到線索,在更多的經(jīng)營中揭示客觀規(guī)律,從而找到更多的方法來實現(xiàn)成本節(jié)約。
近年來,人工智能對零售領(lǐng)域的投資劇增。這進一步表明,經(jīng)過市場的洗禮,人工智能技術(shù)證明了其在零售領(lǐng)域的無限潛力。
SandStar是中國第一家開始關(guān)注人工智能功能零售業(yè)的企業(yè),他將繼續(xù)投資智能賣場分析解決方案,以數(shù)據(jù)智慧幫助更多高質(zhì)量的企業(yè)實現(xiàn)實體點的數(shù)據(jù)化運營。
[SandStar視頻]
SandStar電視成立于2016年。以優(yōu)秀的商業(yè)化著陸性能及尖端技術(shù)研發(fā),獲得國家高科技企業(yè)認證、中關(guān)村高科技企業(yè)認證的雙高新認證,是中國最有商業(yè)化潛力的人工智能公司。
憑借最先進的電腦視覺技術(shù),SandStar將離線零售業(yè)的人員(客戶)、商品(商品)和現(xiàn)場(商店)等元素完全數(shù)字化,使所有場景都變得智能,從而實現(xiàn)了從數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)分析到數(shù)據(jù)優(yōu)化的零售整個流程生態(tài)系統(tǒng)的閉環(huán)。到目前為止,我們?yōu)?0家世界500強企業(yè)提供了AI零售解決方案。