“種草”成為新時(shí)代消費(fèi)主義的象征。對(duì)于餐廳,從種植消費(fèi)者草坪后的搜索查詢開始,觸發(fā)整個(gè)消費(fèi)體驗(yàn)的開關(guān)。
“種草坪”一詞源于化妝圈,意思是向別人推薦(產(chǎn)品)或產(chǎn)生購(gòu)買欲。草營(yíng)銷是指在KOL牙齒各種社會(huì)平臺(tái)上制作原創(chuàng)內(nèi)容,吸引用戶,進(jìn)行場(chǎng)景投入營(yíng)銷,通過(guò)字典搜索購(gòu)買產(chǎn)品,改變營(yíng)銷效果的營(yíng)銷方法。
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心(DCCI)提出的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字時(shí)代的SICAS行為消費(fèi)模型:
移動(dòng)支付時(shí)代的股利大大縮短了消費(fèi)路徑。從“種草坪”到“拔草”可能需要幾分鐘。
今天,膳食O2O軍與你談?wù)摗胺N草營(yíng)銷”。
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什么是“種草營(yíng)銷”?
1、種草是模仿效果
法國(guó)社會(huì)學(xué)家塔德在著作《模仿的定律》中提出了“種草心理學(xué)”。他說(shuō):“每個(gè)人都模仿別人的習(xí)慣,這種模仿是最基本的社會(huì)關(guān)系?!彼绿岢隽巳N茄子模仿法則。
第一,社會(huì)下層人士?jī)A向于模仿上層人士。
第二,如果沒(méi)有干涉而發(fā)生模仿,則以指數(shù)增長(zhǎng),迅速擴(kuò)散。
第三,人類對(duì)土著文化的模仿總是優(yōu)于外部文化。
2、草坪營(yíng)銷第三階段歌曲
KOL將產(chǎn)品與“必需的進(jìn)出口/購(gòu)買”、“吐血的推薦”、“不購(gòu)買不是人類系列”、“飛行好”等詞語(yǔ)聯(lián)系起來(lái),使消費(fèi)者產(chǎn)生“終極”(在某人的推薦下產(chǎn)生對(duì)某物的購(gòu)買欲望)“張超”
3、“種草”比蓋更重要。
種草是利用內(nèi)容創(chuàng)造需求。無(wú)論是新的需求,只要喚醒原始需求,用場(chǎng)面化的產(chǎn)品滿足用戶,就必須更有效地滿足他們,才能在戰(zhàn)場(chǎng)上獲得一席之地。
在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,“種草坪”比蓋更重要,要想成功種草坪,就必須點(diǎn)燃人們的情感點(diǎn)。
所以我們發(fā)現(xiàn),明星、網(wǎng)絡(luò)紅、各社交平臺(tái)的草根,其載體,無(wú)論是文字、聲音、美度還是視頻,經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的貨路數(shù)都有共同的邏輯。好聽(tīng),好聽(tīng),感人,感情飽和度高,能刺激人們的情緒,買不到一萬(wàn)個(gè)的原因。
例如,“答案車”之所以流行,是因?yàn)槿藗兂鲇诤闷?,為了體驗(yàn)新鮮產(chǎn)品而競(jìng)爭(zhēng),這種“你回答我”的游戲刺痛了人們內(nèi)心隱秘而跳躍的感情。
“我的人在哪里?”“2018年運(yùn)稅怎么樣?——一杯奶茶在一定程度上成為人們感情的載體,給人精神上的愉悅和安慰。
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產(chǎn)品是做得好的種草材料
消費(fèi)者是最好的終點(diǎn)站
我們種好“草”才能吸引馬,積極吸引馬是最高水平的營(yíng)銷。但是營(yíng)銷的關(guān)鍵是——你是否有“種草”的能力!
第一是做好產(chǎn)品的基本功。
營(yíng)銷是需要沉淀的過(guò)程,不是趕馬,而是要先種草,明年春天馬來(lái)了!
除了做好產(chǎn)品的基本質(zhì)量外,做好產(chǎn)品的孔劉屬性、分裂屬性也很重要。例如店鋪裝修、貨架制作、包裝設(shè)計(jì)、銷售術(shù)語(yǔ)等都要做好。
在網(wǎng)絡(luò)上,創(chuàng)業(yè)可以在一個(gè)點(diǎn)上突破,但是在餐飲業(yè)中,需要黃金搭檔,需要很強(qiáng)的選址能力、產(chǎn)品能力、供應(yīng)鏈能力。
二是搞好消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)。
以消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)為核心,以更精密的方式進(jìn)行用戶通信,確保品牌和用戶的所有連接滿足用戶的需要。
未來(lái)餐飲業(yè)也基于“經(jīng)營(yíng)用戶”的邏輯,但復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境使流量、牌子、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)模式長(zhǎng)期共存。
另外,產(chǎn)品、內(nèi)容、媒體、渠道和界限變得越來(lái)越模糊,這意味著企業(yè)本身也需要進(jìn)行一些整合。
種草本質(zhì)上是消費(fèi)模仿,以大眾的效果唆使大眾打卡。繼續(xù)深入挖掘,模仿的根本原因在于承認(rèn)。仔細(xì)數(shù)一數(shù),日常的種草恐怕逃不出熟人的口碑、科爾、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等三種茄子渠道。
1、熟人的口碑
給熟人種草源于長(zhǎng)期積累的信任,對(duì)對(duì)方人品、品位的認(rèn)可,據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,朋友和家人的評(píng)論將直接影響消費(fèi)者81%的購(gòu)買決定。
在牙齒過(guò)程中,消費(fèi)者在不知不覺(jué)中被多種娛樂(lè)性、傳染性、情感飽和度高的產(chǎn)品宣傳信息吸引,很可能從在線旁觀走向離線打孔體驗(yàn)。
要想積累熟人的口碑,最重要的是建立良好、個(gè)性化的“使用者經(jīng)驗(yàn)”。
2,呼叫
經(jīng)濟(jì)學(xué)有“仁說(shuō)經(jīng)濟(jì)學(xué)”的概念。消費(fèi)者高度評(píng)價(jià)感興趣的KOL的生活態(tài)度生活方式等,所以為了這種理想的生活,模仿KOL,成為月光族也認(rèn)為自己所有的消費(fèi)行為都是正當(dāng)?shù)摹?/p>
臟包在一夜之間著火,正是明星們?cè)谖⒉┥舷破鸬摹芭K包”挑戰(zhàn)。柳若英、吳仁、東賢等一系列明星加入,使消費(fèi)者感到有趣。
長(zhǎng)期的關(guān)注和投入,人們?cè)趧?chuàng)立KOL牙齒的背景下獲得了強(qiáng)烈的“身份感”和“代考感”,很容易引起價(jià)值和情感上的共鳴。
3、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)
網(wǎng)絡(luò)共同體的超強(qiáng)傳播源于集團(tuán)的歸屬感,從圈子中獲得某種認(rèn)同感,共享消費(fèi)偏好和消費(fèi)信任。
在一些QQ集團(tuán)、微信集團(tuán)、小紅樹中,美食宣傳和安利是保持社區(qū)活動(dòng)和忠誠(chéng)的重要手段。
利用社區(qū)種草培養(yǎng)種子用戶的這種方法也是很多連鎖餐廳冷藏的重要工具。例如,山菜語(yǔ)和金高新店開業(yè)的慣用方法。
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品牌如何制造優(yōu)質(zhì)的種子機(jī)?
海釣網(wǎng)紅吃法,可可奶茶.顫抖的聲音成了全體國(guó)民的草坪種植者,從草坪上神奇而廣闊的河岸上走了出來(lái)。(威廉莎士比亞、溫德堡、奶茶、奶茶、奶茶、奶茶、奶茶和奶茶)
對(duì)于品牌,客戶“種草”特定產(chǎn)品的過(guò)程實(shí)際上是成功的牌子營(yíng)銷。人們的注意力越來(lái)越分散,選擇也越來(lái)越多,在后流分紅時(shí)代,像震顫這樣的“爆金”物種初期,出現(xiàn)了很多高能打擊方法,給牌子營(yíng)銷帶來(lái)了更多的想象力空間。
1、有趣的材料內(nèi)容,幫助突破牌子
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是注意力資源的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。現(xiàn)在炎熱的短視頻更加奮發(fā)圖強(qiáng),在10多秒的雕塑化時(shí)間里,為了占據(jù)觀眾的心而競(jìng)爭(zhēng)??鞓?lè)是高覺(jué)醒度的感情,能給人更強(qiáng)的刺激和感覺(jué)。這也解釋了娛樂(lè)化的內(nèi)容為什么對(duì)人更有吸引力。
成功的“鐘草”從一開始就充分激活了觀眾的獵奇心理,可以用新鮮有趣的“材料”和“莖”抓住注意力,或者有亮點(diǎn),或者有槽點(diǎn),簡(jiǎn)短快速的玩笑,解散,不合理,半車夢(mèng)來(lái)加分。
接地機(jī)的圖形視頻內(nèi)容和娛樂(lè)化的傳播方式可以降低消費(fèi)者獲取信息的成本,提高信息的可讀性,順應(yīng)消費(fèi)者的“懶惰”心理。有趣而有創(chuàng)意的信息能迅速吸引消費(fèi)者的視線,不引起消費(fèi)者的抵觸,反而引起消費(fèi)者的興奮,引起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
KFC在瘋狂的周四活動(dòng)中,名為“實(shí)名爆炸1秒就完成拔草”的文案,吸引了消費(fèi)者的視線,讓消費(fèi)者在短時(shí)間內(nèi)獲得產(chǎn)品信息,主導(dǎo)消費(fèi)行為。
2、強(qiáng)調(diào)牌子差異,加強(qiáng)消費(fèi)者記憶
產(chǎn)品的賣點(diǎn)必須準(zhǔn)確地與消費(fèi)者的疼痛相結(jié)合,直接打擊消費(fèi)者疼痛的個(gè)性化產(chǎn)品可能會(huì)受到消費(fèi)者的關(guān)注。在牌子主張中,品牌要?jiǎng)?chuàng)造獨(dú)特的牌子特性。在牌子宣傳中,品牌要突出自己的差異,敢于給品牌貼標(biāo)簽,加強(qiáng)消費(fèi)者的記憶,為消費(fèi)者種草。
隨著人們對(duì)個(gè)性化的“用戶體驗(yàn)”的關(guān)注度的提高,不僅產(chǎn)品不夠,還與消費(fèi)者場(chǎng)景聯(lián)系起來(lái),向觀眾展示了很多與投入感、投入感、消費(fèi)場(chǎng)景的互動(dòng),提高了對(duì)產(chǎn)品的好感度和草坪的勝算。
因此,您可以將故事作為產(chǎn)品的賣點(diǎn)合并到需求方案中。當(dāng)自我感覺(jué)與產(chǎn)品相關(guān)時(shí),對(duì)種草的熱情也隨之提高。
3、社區(qū)建設(shè):圈個(gè)人IP
人們?cè)谏鐓^(qū)之間穿梭橫向交流,建立了網(wǎng)狀交織的社區(qū)關(guān)系,并引發(fā)了有能源的社會(huì)經(jīng)濟(jì)——。它是依靠會(huì)員對(duì)社區(qū)的歸屬感和認(rèn)同感建立的。通過(guò)服務(wù)社會(huì)和會(huì)員的需求,獲得相應(yīng)的附加值。
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,由于超強(qiáng)傳播效果和社區(qū)本身的超低邊際成本,社區(qū)很容易向外擴(kuò)張,動(dòng)員效果是一級(jí)。999人都種了草,你還沒(méi)試過(guò)嗎?(威廉莎士比亞,溫斯頓,網(wǎng)絡(luò)名言) (威廉莎士比亞)
今天,消費(fèi)者作為一個(gè)越來(lái)越小的群體出現(xiàn)了。在這樣的背景下,“終極營(yíng)銷”不需要大而完整,要求小而美麗的東西,在某些垂直領(lǐng)域深度耕種,為特定圈子階層的人形成壟斷的存在感和歸屬感。
考慮到KOL牙齒不可小覷的貨物運(yùn)輸能力,在社區(qū)中創(chuàng)造核心發(fā)言人也是牌子營(yíng)銷的最佳選擇。生動(dòng)而獨(dú)特的個(gè)人IP,對(duì)粉絲的推動(dòng)力很大。
因此,通過(guò)有效的互動(dòng)和對(duì)話,可以將聽(tīng)眾和KOL聯(lián)系起來(lái),充分貫穿社區(qū)的人際關(guān)系,將對(duì)圓圈的歸屬感轉(zhuǎn)移到對(duì)KOL的認(rèn)同感上,從而提高注意力的影響力,將影響力提高到轉(zhuǎn)化率。
像任何新興社會(huì)現(xiàn)象一樣,“種草”的味道也有很深的原因。是人類內(nèi)在心理動(dòng)機(jī)的體現(xiàn),也是復(fù)雜社會(huì)關(guān)系的集合,是當(dāng)代大眾文化的表征。
流行語(yǔ)是社會(huì)的一個(gè)層面,可以勾勒出相關(guān)行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)向,深入分析其原因,會(huì)有更深的洞察。